Präsenzreihe

Windows 10, Supporting & Troubleshooting (MOC 10982)

Microsoft, Client, Management, Service-Techniker, PC-Benutzerservice, Support-Mitarbeiter, Zertifizierungsanwaerter, Netzwerk-Administratoren

von Bechtle Schulungszentrum
Experte 37:30 Std. Deutsch
quofox Qualitätssiegel

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Beschreibung

  • Durchführung einer Problembehandlungs-Methodik
  • Startprobleme beheben
  • Problembehandlung bei Hardware- und Geräte-Treibern
  • Troubleshooting Remote Computers
  • Problemlösung bei Netzwerkverbindungen, Gruppenrichtlinien und Benutzereinstellungen
  • Problembehandlung Remote Konnektivität und beim Zugriff auf Ressourcen innerhalb einer Domäne sowie bei nicht Domänen-Mitgliedern
  • Problemlösung bei Anwendungen
  • Maintaining Windows 10
  • Wiederherstellen von Daten und Betriebssystemen

    Ziel

    Sie können effizient Ihre Netzwerkumgebung mit Windows 10 und Intune gestalten unter Berücksichtigung Ihrer Anforderungen.

    Anforderungen an die Teilnehmer

    Kenntnisse im Netzwerk-Bereich mit TCP/IP, Domain Name System (DNS), User Datagram Protocol (UDP) und Active Directory; Grundkenntnisse Microsoft Server 2012 R2, Windows 10, Public Key Infrastructure (PKI)

    Teilnehmer

    Service-Techniker,
    PC-Benutzerservice,
    Support-Mitarbeiter,
    Zertifizierungsanwaerter,
    Netzwerk-Administratoren

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