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Next-Best-Action Marketing – kundenzentriertes Marketing professionell umsetzen Bitkom Akademie

Next-Best-Action Marketing – kundenzentriertes Marketing professionell umsetzen


Lernen Sie, welche Rolle Social Media-Plattformen für Ihre Kommunikation und das kundenzentrierte Marketing spielen.

Kursinhalt

  • inkl. 1 Onlinekurs
  • inkl. 1 Zertifikat

Kursbeschreibung

In diesem Live-Online Seminar lernen die Teilnehmer die aktuellen Entwicklungen im Bereich Social Media kennen, insbesondere zur professionellen Nutzung des Werbekanals YouTube, WhatsApp als offiziellen und inoffiziellen Kanal der Mitarbeiter-Kommunikation sowie Facebook als universelles und vielseitig einsetzbares Empfehlungsportal.

Auf dieser Basis vermittelt unser Referent anhand von Beispielen Grundlagen zum automatisierten Marketing und verdeutlicht die Relevanz eines Social Media Monitorings. 

Kursziel

  • Lernen Sie, welche Rolle Social Media-Plattformen für Ihre Kommunikation und das kundenzentrierte Marketing spielen.
  • Wir zeigen Ihnen, wie sich die bewährten Algorithmen der Social-Media-Tools für Ihre Arbeit nutzen lassen und Sie deren automatisiertes Marketing wirksam für sich einsetzen.
  • Abhängig von Ihrem Social-Media-Status bekommen Sie Empfehlungen für Ihre Next-Best-Action im Marketing.

Anforderungen an die Teilnehmer

Keine Anforderungen.

Zielgruppe

Alle Interessierten.

59,50 €

inkl. 19% MwSt

50,00 € (netto)

Sie benötigen
Anbieter
Bitkom Akademie
Lernformat
Kurs
Level
Grundlagen
Sprache
Deutsch
Dauer
90 Minuten
Teilnehmer
max. 12

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Ihr/e Dozent/in

Klaus Bernsau

Klaus Bernsau

Ich bin Gründer und Inhaber von KMB | Konzept · Management · Beratung für Unternehmenskommunikation. KMB| bietet Spitzenleistung in der Wirkungssteigerung von interner und externer Unternehmenskommunikation gerade im Hinblick auf den aktuellen Wandel von Medien und Technologie. Ich bin fast 25 Jahre als Kommunikationsberater aktiv, davon fast die Hälfte der Zeit als Unternehmer. Als promovierter Kommunikationswissenschaftler engagiere ich mich seit 20 Jahren in der akademischen Lehre und seit über 10 Jahren als Trainer, Moderator und Seminarleiter für Unternehmen. Seit dem Wintersemester 2016 bin ich hauptamtlicher Dozent (Professor) für Innovation und Management an der Brüder-Grimm-Berufsakademie Hanau.

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