Attendance course

Die Beschwerde als Chance sehen

Praxistipps für den erfolgreichen Umgang mit Kundenbeschwerden.

Basic 8 Hours German

870,00 €

incl. VAT

750,00 € (net)

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Description

Ein Kunde hat sich über die Leistungen Ihres Unternehmens geärgert und möchte seinem Ärger Luft machen. Jetzt gilt es, den Kunden zu beruhigen und gemeinsam praktikable Lösungen für sein Problem zu finden.

Aim

-

Participant requirements

-

Participants

Fach- und Führungskräfte

Upcoming courses

Completing the self-test

Novotel Köln City
Bayenstrasse 51
50678 Köln
Deutschland

Providers

ime Bielefeld


Seats left

10


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