Prozessmanagement Grundlagen

Beschreibung

In diesem Seminar werden die Erfolgsgrundlagen für die Prozessbearbeitung systematisch vermittelt. Die Seminarteilnehmenden erlernen ein grundlegendes Verständnis und wesentliche Begriffe zur Handhabung von Prozessen in Unternehmen. Weiterer Haupt-bestandteil ist der Kompetenzaufbau zur systematischen Identifikation, Analyse und Dokumentation von Prozessen. Neben dem Fokus der inhaltlichen Ausbildung wird gleichfalls durch ausreichende Zeitfenster für Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch der Lerntransfer intensiviert und optimiert.

Das Seminar Prozessmanagement Grundlagen kann als klassisches Präsenz-seminar oder als Online-Seminar gebucht werden.

Das Online-Seminar findet mithilfe der interaktiven Plattform BPMO.digital statt. Für die Teilnahme benötigen Sie einen Computer mit installiertem Mikrofon und Internetzugang. Weiterhin empfehlen wir eine installierte Kamera und Headset.

Ziel

Inhalte

• Verständnis und Begriffe im Prozessmanagement
• Bestandteile von Prozessen
• Prozesslandkarte und Prozessmodell
• Rollen im Prozessmanagement
• Prozessmanagement, Organisationsumfeld und Vorgehensmodelle
• Auftragsklärung
• Prozessworkshops vorbereiten, durchführen und leiten sowie nachbereiten, dokumentieren und protokollieren

Anforderungen an die Teilnehmer

Dem Seminar ist ein 45 bis 60-minütiges Video-Training vorgeschaltet. Es ist im Seminarpreis enthalten.

Teilnehmer

Zielgruppe:

• Leitende und Mitarbeitende im Bereich Prozessmanagement und Organisation, Unternehmens- und Personalentwicklung, Qualitätsmanagements und IT
• ProzessmanagerIn; ProzessanalystIn, -koordinatorIn und -modelliererIn
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Die Teilnehmeranzahl liegt zwischen 5 und 12 Personen.