Präsenzreihe
IT-Controlling in der Praxis
Herstellerunabhaengig, Softskill, Organisation und Management, Fortgeschritten Anwender, Fuehrungskraefte, Mitarbeiter von Vergabestellen, Projektleitung, Mitarbeiter ...
Fortgeschritten
15:00 Std.
Deutsch
Beschreibung
Herstellerunabhaengig, Softskill, Organisation und Management, Fortgeschritten Anwender,
Fuehrungskraefte,
Mitarbeiter von Vergabestellen,
Projektleitung,
Mitarbeiter im Controlling
IT-Controlling - Grundlagen, Aufgaben und Ziele des IT-Managements, Budgetierung, Steuerungsmöglichkeiten)
IT-Controlling und Kennzahlensysteme - Überblick, Kategorien und Ausprägungen von Kennzahlen, Strukturierung und Gliederung
Kennzahlensystem erstellen am praktischen Beispiel - Zielermittlung, Umsetzung planen, Schwachstellen und kritische Erfolgsfaktoren, Kennzahlen ermitteln und bewerten, Monitoring
IT-Kostenrechnung - Kostenarten/-stellen/-träger; Fixe/Variable Kosten, Einzel-/Gemeinkosten
IT-Leistungsrechnung - Stückkosten, Innerbetriebliche Leistungsverrechnung (IBL)
Benchmarking, Scorecard
IT-Reporting (Adressaten und deren Anforderungen, Darstellung)
Strategien bei der Einführung, Service Level Agreements, Tipps & Tricks
Ziel
Die steigenden IT-Kosten in Ihrem Unternehmen in den Griff bekommen oder behalten, mit transparenter Steuerung und überzeugendem Reporting.
Anforderungen an die Teilnehmer
IT-Verständnis und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, Excel-Kenntnisse
Teilnehmer
Fortgeschritten Anwender,
Fuehrungskraefte,
Mitarbeiter von Vergabestellen,
Projektleitung,
Mitarbeiter im Controlling
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