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IT-Controlling in der Praxis

Herstellerunabhaengig, Softskill, Organisation und Management, Fortgeschritten Anwender, Fuehrungskraefte, Mitarbeiter von Vergabestellen, Projektleitung, Mitarbeiter ...

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Description

Herstellerunabhaengig, Softskill, Organisation und Management, Fortgeschritten Anwender,
Fuehrungskraefte,
Mitarbeiter von Vergabestellen,
Projektleitung,
Mitarbeiter im Controlling

  • IT-Controlling - Grundlagen, Aufgaben und Ziele des IT-Managements, Budgetierung, Steuerungsmöglichkeiten)
  • IT-Controlling und Kennzahlensysteme - Überblick, Kategorien und Ausprägungen von Kennzahlen, Strukturierung und Gliederung
  • Kennzahlensystem erstellen am praktischen Beispiel - Zielermittlung, Umsetzung planen, Schwachstellen und kritische Erfolgsfaktoren, Kennzahlen ermitteln und bewerten, Monitoring
  • IT-Kostenrechnung - Kostenarten/-stellen/-träger; Fixe/Variable Kosten, Einzel-/Gemeinkosten
  • IT-Leistungsrechnung - Stückkosten, Innerbetriebliche Leistungsverrechnung (IBL)
  • Benchmarking, Scorecard
  • IT-Reporting (Adressaten und deren Anforderungen, Darstellung)
  • Strategien bei der Einführung, Service Level Agreements, Tipps & Tricks

    Aim

    Die steigenden IT-Kosten in Ihrem Unternehmen in den Griff bekommen oder behalten, mit transparenter Steuerung und überzeugendem Reporting.

    Participant requirements

    IT-Verständnis und betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse, Excel-Kenntnisse

    Participant

    Fortgeschritten Anwender,
    Fuehrungskraefte,
    Mitarbeiter von Vergabestellen,
    Projektleitung,
    Mitarbeiter im Controlling

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