Prozessmanagement Grundlagen - Digital

Description

• Verständnis und Begriffe im Prozessmanagement
• Bestandteile von Prozessen
• Prozesslandkarte und Prozessmodell
• Rollen im Prozessmanagement
• Impulse zur Einführung von Prozessmanagement
• Auftragsklärung
• Prozessworkshops vorbereiten, durchführen und leiten sowie nachbereiten, dokumentieren und protokollieren

Aim

In diesem Online-Seminar werden die Erfolgsgrundlagen für die Prozessbearbeitung systematisch vermittelt.

Die Seminarteilnehmer erlernen ein grundlegendes Verständnis und wesentliche Begriffe zur Handhabung von Prozessen in Unternehmen. Weiterer Hauptbestandteil ist der Kompetenzaufbau zur systematischen Identifikation, Analyse und Dokumentation von Prozessen. Neben dem Fokus der inhaltlichen Ausbildung wird gleichfalls durch ausreichende Zeitfenster für Gruppenarbeit und Erfahrungsaustausch der Lerntransfer intensiviert und optimiert.

Participant requirements

Dem Seminar ist ein 45 bis 60-minütiges Video-Training vorgeschaltet. Es ist im Seminarpreis enthalten.

Für das Online-Training benötigen Sie zusätzlich einen Computer mit installiertem Mikrofon und Internetzugang. Weiterhin empfehlen wir eine installierte Kamera und Headset (nicht zwingend notwendig).

Participant

Zielgruppe:

• Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Organisation
• Leiter und Mitarbeiter Unternehmens- und Personalentwicklung
• Prozessmanager; Prozessanalysten, Prozesskoordinatoren, Prozessmodellierer
• Leiter und Mitarbeiter Qualitätsmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Informationstechnologie
• Führungskräfte mit Prozessverantwortung

Die Teilnehmeranzahl liegt zwischen 5 und 12 Personen.